Wie sieht der richtige Zeitpunkt für die Etablierung eines Customer-Relationship-Managements (CRM) aus? Mehr und mehr findet Kundenbeziehungsmanagement den Weg in Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Als passende Softwarelösung zur Pflege der Kontakte eignen sich CRM-Systeme. Viele Entscheider stellen sich allerdings die Frage, wann sie agieren und ein solches System in ihrem Betrieb einführen sollten.
Nicht nur für Große: Customer-Relationship-Management als Gamechanger weiterlesenSchlagwort: cobra CRM
Baustelle Vernetzung: Bye-bye, Datensilo
Unternehmensbereiche wie Marketing und Vertrieb haben in den letzten Jahren eine außerordentliche Veränderung durchlaufen – und tun dies noch immer. Insbesondere der digitale Wandel nimmt auf diese Abteilungen großen Einfluss. Zudem haben sich Kundenerwartungen an die Interaktion mit Unternehmen zuletzt drastisch verändert. Dies nimmt der Konstanzer Software-Anbieter cobra – computer’s brainware GmbH zum Anlass, seine neue CRM-Version, cobra CRM 2020, einzuführen.
Baustelle Vernetzung: Bye-bye, Datensilo weiterlesenNeue Branchenlösung aus dem Hause cobra
Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra wird in Kürze eine neue Branchenlösung veröffentlichen. Für alle, die insbesondere politische Adressen pflegen und managen müssen, bietet sich die Lösung cobra CRM für Politische Kommunikation an. Sie beinhaltet wichtige Tools, um Lobbyarbeit effizient und gewinnbringend betreiben zu können.