Unternehmerworkshop: Touchpoint Blueprint – Von der Kopie zum Original!

Paderborn. Vom 27. – 29. März 2014 veranstaltet das Paderborner ADM Institut den Unternehmerworkshop „Touchpoint Blueprint“. Unternehmer und Führungskräfte reflektieren die Momente der Berührung mit dem Kunden. Der Workshop ermöglicht den Rundumblick auf Handlungen und Prozess sowie Idealszenarien im Kontext Vertrieb und Service.

Moderiert wird das Camp von Andreas Dolle, Vertriebsexperte und Ulrike Dolle, Serviceexpertin im ADM Institut. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.adm-institut.de oder unter der Telefonummer 05251-28897120.

Über das ADM Institut
Das ADM Institut begleitet Unternehmen ganzheitlich in den Themenfeldern Vertrieb und Service. Neben öffentlichen Seminaren bietet ADM zwei Masterausbildungen in die, die systemische Beratungskompetenz der beiden Geschäftsführer Andreas und Ulrike Dolle einfließt. Die consellting® Masterausbildung richtet sich an Führungskräfte, Berater und den Vertrieb von IT und technologieorientierten Unternehmen. Die service-exsellence® Ausbildung unterstützt Menschen in Organisationen bei der Umsetzung ihrer Serviceanliegen. ADM veranstaltet regelmäßig öffentliche und geschlossene Seminare rund um die Themen Beratung, Vertrieb und Service.

ADM wurde 1988 von Andreas Dolle gegründet. Das in Paderborn ansässige Institut erhielt im Jahr 2008 den Kommunikationspreis für ein mediales Train-the-Trainer-Konzept für den technischen Service der Deutschen Telekom. 2012 folgte das „BEST OF“-Zertifikat der Initiative Mittelstand für ein mobiles Transfersicherungssystem. Im Jahr 2013 folgte ein weiteres „BEST OF“-Zertifikat für ein mobiles Train-the-Trainer-Programm für den IT-/TK-Service.

www.adm-institut.de

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Peer-Michael Preß

Peer-Michael Preß – Engagement für die Unternehmerinnen und Unternehmer in der Region seit fast 20 Jahren. Als geschäftsführender Gesellschafter des Unternehmens Press Medien GmbH & Co. KG in Detmold ist er in den Geschäftsfeldern Magazin- und Fachbuchverlag, Druckdienstleistungen und Projektagentur tätig. Seine persönlichen Themenschwerpunkte sind B2B-Marketing, Medien und Kommunikationsstrategien.

Sie erreichen Peer-Michael Preß unter:

m.press@press-medien.de
www.press-medien.de

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