Für Kundenberaterin Ana Lozanova ist das „Danke“ des Kunden das größte Lob. (Foto: Convergys)
Münster. Das ist doch Akkordarbeit, Abzocke und Ausbeutung – viele Vorurteile begleiten Callcenter-Mitarbeiter, wenn sie über ihren Job sprechen. Der Kundenservice-Dienstleister Convergys tritt dem schlechten Image der Service-Branche nun entgegen. In einem Imagefilm für den Kundenberater-Beruf kommen die Mitarbeiter des Unternehmens zu Wort und räumen mit einigen Vorurteilen auf.
Das Unternehmen Windhoff Software Services GmbH wurde am 17. Februar 2017 von Wirtschaftsminister a. D. Wolfgang Clement in Berlin mit dem TOP JOB-Siegel für herausragende Arbeitgeberqualitäten ausgezeichnet. In der Gesamtwertung belegt das Unternehmen den zweiten Platz in seiner Größenklasse und in der Landeswertung schneidet es als bestes nordrhein- westfälisches Unternehmen ab. Die vom Zentrum für Arbeitgeberattraktivität, zeag GmbH, vergebene Auszeichnung erhalten Unternehmen aus ganz Deutschland, die sich konsequent für eine gesunde und gleichzeitig leistungsstarke Arbeitsplatzkultur stark machen.
Im Februar waren im Bezirk der Arbeitsagentur Bielefeld 25.030 Personen ohne Arbeit. Damit stieg die Arbeitslosenzahl gegenüber dem Vormonat um 0,8 Prozent oder um 190 Personen an. Gegenüber Februar 2016 fiel die Zahl der Arbeitslosen um 1.343 (minus 5,1 Prozent). Die Arbeitslosenquote stieg in der Region um 0,1 auf 6,7 Prozent. Im Vorjahr lag die Quote noch bei 7,2 Prozent.
Gabriele Vincke ist Motivationstrainerin und erfolgreiche Unternehmerin. Sie ist Expertin in den Bereichen Motivation, Persönlichkeitsentwicklung und Verkaufssteigerung. Ihre Schwerpunktthemen waren bislang der Einsatz von ERP-Systemen, Kassen, Finanzmanagement und Motivationssteigerung bei der Einführung der Systeme. (Foto: Gabriele Vincke)
Nordkirchen. Laut dem Women-on-Board-Index1 hat sich der durchschnittliche Frauenanteil in deutschen Aufsichtsräten sowie Vorständen zwischen 2010 und 2016 bereits knapp verdoppelt. Auch die Anzahl der 160 im DAX, MDAX, SDAX und TecDAX notierten deutschen Unternehmen ohne Frauen an der Spitze sank auf rund 15,6 Prozent. Trotzdem liegt ein Gleichgewicht bei der Geschlechterverteilung noch in weiter Ferne. „Gerade in von Männern dominierten Bereichen ist es für Frauen besonders wichtig, ihren ‚Mann‘ zu stehen“, betont Motivationstrainerin und Buchautorin Gabriele Vincke. „Sind sie sich ihrer Fähigkeiten bewusst, können sie den längst überholten Rollenklischees trotzen.“
Das Jahr 2016 werden viele bei der DENIOS AG nicht so schnell vergessen. Nicht nur das Bestehen des Unternehmens jährte sich zum 30. Mal. Auch zahlreiche Mitarbeiter wurden für ihre langjährige Treue zum Bad Oeynhausener Spezialisten für Umweltprodukte und Sicherheit im Unternehmen geehrt. Also warum nicht gleich das neue Jahr ebenfalls mit Ehrungen beginnen?
Freuen sich auf die Umsetzung neuer Konzepte in der Psychosomatik (von links): Peer Kraatz, Dr. Martin Sonnabend, Martin Lotze und Marcus Graf von Oeynhausen-Sierstorpff. (Foto: UGOS)
Bad Driburg. Die Fachklinik für Psychosomatik, Psychiatrie und Psychotherapie in der Park Klinik Bad Hermannsborn (Gräfliche Kliniken) hat seit dem 1. Januar eine neue ärztliche Führungsspitze: Chefarzt Martin Lotze und Dr. Martin Sonnabend, leitender Oberarzt, lenken nun die Geschicke der Abteilung, die in den kommenden Jahren wachsende Patientenzahlen rehabilitieren wird. Denn: Immer mehr Menschen werden auf Grund psychischer Beschwerden krankgeschrieben und berentet – ob singulär oder im Kontext mit körperlichen Beschwerden.
Nehmen für Phoenix Contact an der Wave Trophy 2017 teil (v.l.n.r.): Frank Knafla, Lukas Troschinski, Frank Schröder und Viktor Dederer (Foto: Phoenix Contact)
Für die siebte Wave Trophy, die am 9. Juni beginnt, gehen wieder zwei Teams von Phoenix Contact ins Rennen: Die E-Youngsters mit den beiden Auszubildenden Lukas Troschinski und Viktor Dederer und das Team Frank und Frank mit Frank Knafla und Frank Schröder.
Zum ersten Treffen des neu formierten Kompetenz-Netzwerks Zukunftssicherung Münster kamen (v.l.): Sonja Trispel (Handwerkskammer), Jan-Hendrik Schade (Kreishandwerkerschaft), Karin Eksen (Handelsverband NRW Westfalen Münsterland), Astrid Reddemann (Kreishandwerkerschaft), Dr. Christina Willerding (WFM Münster), André Cremer (mönigundpartner), Martin Menacher (DGB), Michael Mönig (mönigundpartner), Ralf Bierstedt (Jobcenter), Thomas Böhmer (Handwerkskammer) und Klaus-Peter Franke (Arbeitsagentur). (Foto: WFM Münster)
Münster. Unternehmerischer Erfolg wird vom Menschen gemacht. Das betonen die Partner in dem neu formierten Kompetenz-Netzwerk Zukunftssicherung Münster. „Fachkräftemangel, eingeschränkte Mitarbeiterqualifikationen oder fehlende Nachfolgeregelungen gefährden die betriebliche Leistungsfähigkeit. Hier möchten wir gegensteuern“, erklärte Dr. Christina Willerding von der Wirtschaftsförderung Münster GmbH beim ersten Treffen in erweiterter Runde.
Produziert unter der Marke FHB erfolgreich Berufsbekleidung in Ostwestfalen: FHB-Chef Peter Hoffmann (53). (Foto: FHB)
Spenge. Das Unternehmen FHB original GmbH & Co. KG aus Spenge wächst in einem stagnierenden Markt: Der für seine Zunftkleidung bekannte Hersteller von Arbeits- und Berufskleidung legte in 2016 um 14,9 Prozent beim Umsatz zu.
Die DEAG zu Gast im Theater Gütersloh (v. l.): Andreas Kimpel, Geschäftsführer der Kultur Räume Gütersloh, Jacqueline Zich, COO DEAG Classics AG, Norbert Eierding, Leitung DEAG GALA, Berlin, Sabine Schoner, Marketing und Vertrieb Kultur Räume Gütersloh. (Foto: Sandra Kreutzer)
Gütersloh. „Mit unseren 40 Jahren Branchenerfahrung wissen wir, welcher Künstler vor welchem Publikum am besten ankommt“, berichtete Norbert Eierding. Der Eventspezialist leitet die 2016 neu gegründete DEAG GALA, einen Geschäftsbereich der DEAG Deutsche Entertainment AG in Berlin.