Schmitz Cargobull hat 35 Servicepartner in 34 Ländern als „Service Partner of the Year 2025“ ausgezeichnet. Für Speditionen, Fuhrparks und Logistikunternehmen ist das relevant, weil die Prämierung die Rolle eines belastbaren Werkstatt- und Servicenetzes für geringe Standzeiten und eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit unterstreicht. Für die Region ist die Meldung auch deshalb interessant, weil das Unternehmen im Münsterland verwurzelt ist und von dort sein europäisches Servicenetz steuert.
Warum die Auszeichnung für die Branche relevant ist
Im Trailer-Geschäft entscheidet nicht nur das Fahrzeug über die Einsatzfähigkeit, sondern vor allem die Geschwindigkeit im Servicefall. Werkstattqualität, Ersatzteilverfügbarkeit und eingespielte Abläufe bei Gewährleistung und Serviceverträgen haben direkten Einfluss auf Standzeiten im Transportalltag.
Schmitz Cargobull nutzt die jährliche Auszeichnung, um genau diese Punkte sichtbar zu machen. Prämiert werden Servicepartner, die nach Unternehmensangaben durch zuverlässige Pannenhilfe, hohe Werkstattqualität und eine enge Kundenbetreuung auffallen. Hinzu kommt die Zusammenarbeit bei Serviceverträgen und Gewährleistungsfällen.
Die wichtigsten Fakten
Nach Unternehmensangaben wurden in diesem Jahr 35 Servicepartner in 34 Ländern ausgezeichnet. Das Netzwerk von Schmitz Cargobull umfasst aktuell rund 1.400 autorisierte Servicepartner in Europa. Sie übernehmen Services für Trailer, Reifen, Transportkältemaschinen und Telematik.
Ein Bestandteil des Systems ist die laufende Qualifizierung der Betriebe. Dafür setzt Schmitz Cargobull auf Trainings vor Ort, Online-Schulungen und die Lernplattform Cargobull Campus, die über die Plattform PartnerConnect erreichbar ist.
Unter den ausgezeichneten Betrieben ist aus Deutschland die Auto-Scholz-AVS GmbH & Co. KG. Weitere Preisträger kommen unter anderem aus Österreich, Belgien, den Niederlanden, Polen, Rumänien, Spanien, der Türkei, dem Vereinigten Königreich und der Ukraine.
Stimmen
„Unsere Service Partner tragen entscheidend dazu bei, dass wir unser zentrales Serviceversprechen an die Kunden – maximale Trailer-Uptime – jeden Tag einlösen können“, sagt Britta Sprey, Managing Director der Schmitz Cargobull Tochtergesellschaft Cargobull Parts & Services GmbH.
Sie erklärt weiter, die ausgezeichneten Partner stünden für hohe Qualität, schnelle Unterstützung und Kundennähe im mobilen wie im stationären Service. Die Auszeichnung zeige, wie wichtig die partnerschaftliche Zusammenarbeit im internationalen Servicenetz sei.
Ausblick
Für Transportunternehmen wird ein dichtes und qualifiziertes Servicenetz angesichts hoher Fahrzeugauslastung, enger Lieferketten und steigender Anforderungen an Verfügbarkeit weiter an Bedeutung gewinnen. Die Auszeichnung macht deutlich, dass Schmitz Cargobull den Service als strategischen Teil seines Geschäftsmodells versteht – nicht nur als Ergänzung zum Fahrzeugverkauf.
Aus regionaler Sicht zeigt die Meldung zudem, wie ein im Münsterland gegründetes Unternehmen ein europaweites Netzwerk organisiert und dabei Standards für Werkstattqualität, Schulung und Ersatzteilversorgung setzt.
Unternehmenslink: https://schmitz-cargobull.com/